リサーチ

スマートフォンの急速な普及により、私たちの生活は大きく変わりました。
情報収集だけでなく購買行動においても、生活者がより便利で豊かな生活を実現する手段として、スマートフォンを利用する機会が大きく増えてきています。
またスマートフォンは、生活者や企業自らが情報発信やコミュニケーションをとる手段としても活用されています。
このようにスマートフォンの浸透により、生活者の行動と企業の活動の双方がより多様でより複雑になりました。

商品開発やプロモーションなどの施策を効果的に推進し、マーケティングのPDCAを回すためには、多様なライフスタイルの生活者をより深く理解することが必要不可欠となってきています。

私たちは、このスマートフォン時代に対応した、大規模なモバイルリサーチモニターの組織化及び生活者理解を実現するリサーチサービスを創造することで、幅広い生活者から、生活に密着したタイムリーで、深い情報を収集できる環境を提供することを目指します。

生活者を深く理解したインサイトの提供

レコーディングリサーチ

レコーディングリサーチ

レコーディングリサーチとは、スマートフォンを使った継続記録式調査です

特徴
  • スマートフォンを使うから、生活シーンの瞬間の行動・気持ちを逃さずに継続して記録できる。
  • ドコモの大規模なdポイントクラブ会員(※会員のうちアンケート協力に同意いただいた方)にリサーチできるので、レアサンプルにもアプローチしやすい。
  • 画像や位置情報、バーコードのデータ取得も可能。
    回答者への追加質問機能も備える。
  • 画像を使った、わかりやすいアウトプットが可能。
活用のしかた

新商品アイディアなどのコンセプト開発や、生活者に刺さりやすい訴求メッセージ開発のヒントに。
ペルソナやカスタマージャーニーマップの構築など、生活者理解を深めるために。
商品・サービスの購入トリガーや、購入に到らないボトルネックの把握のために。
商品・サービス評価のリアルな声を集めて、改善点を洗い出すために。

ココリサ

ココリサ

ココリサとは、事前許諾を得たスマートフォンユーザーの携帯電話基地局の位置情報をもとにアンケート依頼をするサービスです。
その場所・その時間にいた人へ確実にアンケートが実施できます。

パネル

 

ドコモが持つdポイントクラブ会員という大規模なモバイルの会員組織をベースにパネル(※)として、新たなマーケティングソリューションを実現するアンケート基盤を企業や自治体などの皆様に提供しています。

(※)ドコモが提供するdポイントクラブアンケートにおいて、ドコモ・インサイトマーケティングが実施するアンケートへのご協力に同意いただいた方

ページトップ