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「生成AIに関するアンケート」の調査結果公表
近年、生成AI技術は急速に進化し、私たちの生活やビジネスに大きな影響を与えています。生成AIは、テキスト、画像、動画、音声など多岐にわたるコンテンツを新たに生成する能力を持ち、さまざまな分野で活用されています。今回のアンケート調査は、生成AIに対する認知度や興味、利用経験についての意識を探るために実施しました。
サマリー
- 「生成AI」の認知率は、全体80.8%、男性計84.1%、女性計78.3%。
- 「生成AI」に興味があるの割合は、全体44.8%、男性計54.2%、女性計37.1％。
- 認知率、興味があるの割合は、男女ともに若年層の方が高い。
- 「生成AI」のイメージは、便利で賢いが、使い方次第では、悪用されて怖い、判断が難しいといった状況。
- 「生成AI」の利用率は、「利用したことがある」が32.9%、「利用したことがない」が67.1%。
- 利用経験がある「生成AI」サービスは、ビジネス利用、プライベート利用ともに「ChatGPT」が圧倒的に多い。
- 今後、「生成AI」を利用したい割合は、全体28.9%、男性計36.4%、女性計23.2%。男性の方が女性よりも高い。
- この数年で、「生成AI」は世の中に浸透しており、実際の利用者も増加している。
- 利用者からは、 「便利」、「賢い」、「役立つ」といったポジティブな意見だけではなく、「怖い」、「難しい」、「悪用」といったネガティブな意見が見られる。
- 利用目的に応じた整備やルールなどが求められていると考えられる。
あなたは、データから学習したパターンや関係性を活用し、テキスト、画像、動画、音声など多岐にわたるコンテンツを新たに生成することができる「生成AI」を知っていますか。
あなたは「生成AI」について興味はありますか。
あなたが利用したことがある「生成AI」の種類はどのような内容ですか。
あなたが利用したことがある「生成AI」サービスは、具体的にどのサービスですか。
今後、あなたは「生成AI」を利用していきたいと思いますか。
あなたの生成AIに対するイメージを教えてください。
| 属性 | 生成AIのイメージ（一部抜粋） |
| 女性 40代 | 情報収集をするのや文章を作るのに、一旦生成AIを使って、それを精査して自分なりのものに仕上げる。楽をさせてもらえるが、作られたものにまだ間違いも多いので精査は必要。 |
| 男性 50代 | とても優れているがゆえ人間を超えそうで怖い。また、これからの人がAIに頼り過ぎてしっかりした考えや感情が無くなるのでは無いかと思う。将来的にもっと色々出来る様になるだろうから、それに振り回されるかもしれません。いずれ仕事が無くなるのでは無いかと思う。 |
| 女性 60代以上 | ロボットなど言葉や動作を学習したり人間の補助が出来たり、癒しを与えたり、上手に学習させる事が出来ればこれからの生活に必要になるだろう。 ただSF映画の様に人工知能が独立した考えを持ってしまったら怖いと思う。 |
| 男性 30代 | エポックメイキング的存在ではあるものの、ハルシネーションなどの精度の問題や、著作権、使用電力の問題など、信用でき、普及したツールとなるには、今一歩の社会的な整備も含めた進展が必要なもの。 |
| 男性 40代 | 生産性の向上などで便利な一方で、学習させる教師データの著作権、声優の声などクリエイティブな分野の人の権利を侵す危険もあるもの。であるからして、人間の創造性を衰退させない運用方法を考える必要があるもの。 |
| 女性 20代以下 | AI機能によってこれまで時間がかかっていた作業の効率化や新たなアイデアが生まれる可能性がある。その一方で無断でデータを取得・利用されるリスクもあり、不安な面が多い。 |
| 男性 60代以上 | いろいろ面で人類に役立つ事が期待されると思いますが、AIの出す情報がどれだけ正しいかわからない。またAIの出した情報を正しいと誰が判断するのか。わからない事が多い気がします。 |
調査概要
- 調査方法：Web調査
- 調査地域：全国
- 対象者条件：15歳以上の男女
- 標本抽出方法：「dポイントクラブアンケート」登録者より抽出しアンケート配信
- 標本サイズ：n=13,280
- 調査実施時期：2025年2月17日～2025年2月28日(金)
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