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Webプロモーションの手法と事例を最新トレンドに沿って解説

Webプロモーションは、単なる広告手法にとどまらず、企業成長のカギを握る重要な戦略となっています。従来のマスメディアを活用したプロモーションと異なり、デジタル時代ならではのアプローチが求められます。では、どうすれば競合に差をつけ、成果につながるプロモーションを実現できるのでしょうか?

本記事では、Webプロモーションの効果的な手法と実際の成功事例を詳しく解説します。貴社のプロモーション活動を効果的に進化させ、成約率の向上や売上アップにつながる取り組みの参考にしてみてください。



<目次>
・Webプロモーションの最新トレンドとは
・最新のWebプロモーション手法の実践的なアプローチ
・webプロモーションを高度化させる方法
・di-SCHOP®で貴社のプロモーションを強化
・今後のWebプロモーションに求められるスキルとは?
・まとめ Webプロモーションの効果を最大化するために

Webプロモーションの最新トレンドとは

そもそもWebプロモーションとは、インターネット上で販売促進や宣伝を行うことです。Webプロモーションを効果的に行うためには、最新のトレンドを把握することが重要です。

なかでもパーソナライズ、AIと機械学習は、注目の高いワードです。注目されている理由はなぜか、またどのような点に注目してWebプロモーションを進めるとよいかを確認していきましょう。

データ活用とパーソナライズの重要性

現代は、インターネットやSNSの普及により、人々が膨大な量の情報を簡単に手に入れられるようになったり、多様なコミュニティが形成されるようになったことや、グローバル化の進展により、世界中の文化や価値観が身近なものとなったことから、人々の興味や関心、好みが多様化している時代だと言われます。

これからのWebプロモーションで効果をあげるためには、個々のユーザーに合わせた情報を提供しなければなりません。

Webプロモーションを行う際に、蓄積されたデータを活用してユーザーごとに最適化した広告を配信する「パーソナライズ」は効果的な手法です。この手法を取ることでユーザーは広告に興味を持ちやすくなるとともに、購入や契約につながります。

弊社でも、データ活用によるwebプロモーションの深化に向けて、「di-SCHOP<Insight&Promotion PKG>(ディーアイスコップ<インサイトアンドプロモーションパッケージ>)」を提供しています。NTTドコモの豊富な顧客情報と事前調査回答を活用して精度の高いターゲティングを行い、ユーザーに合った広告を配信するサービスです。詳細は、記事の後半でご紹介します。

 AIと機械学習を活用した広告配信

Webプロモーションで配信する広告のなかには、AIと機械学習を活用して効果を最大化する工夫をしているものがあります。膨大なデータをAIに学習させることで、ユーザーの興味・関心や行動パターンを把握し、個々に合った広告を配信できます。

例えば、既存顧客のLTVを機械学習を用いて算出した上で、Webプロモーションの広告配信時の広告IDと紐付けます。広告IDをもとにして、広告配信事業者側が有する顧客の属性情報と、LTVの値を機械学習で処理することで、広告配信の候補対象の中から、予測されるLTVが高いユーザーの予測値を割り出して、予測値の高いユーザーに絞って広告予算を投下するなどの取り組みがあります。

また、画像認識技術や自然言語処理も、webプロモーションに使われている代表的な技術です。近年では、生成AIで作成されたコンテンツも活用できる時代になりました。

例えば、広告を配信する対象のユーザーの性別や年齢などの属性データと、ユーザーが生成AIで制作されたコンテンツ(広告バナーなど)に対して示した反応(クリック率など)を紐づけて機械学習で解析することができます。

解析の結果を用いて、ユーザーの反応率が高いと予測される新しいコンテンツ(広告バナーなど)を生成AIで自動生成することで、クリエイティブの最適化を図っていく取り組みなども注目されています。

最新のWebプロモーション手法の実践的なアプローチ

効果的なWebプロモーションには、いくつかの方法があります。最新の代表的な手法として、コンテンツマーケティングやSEO、リターゲティング広告、モバイルへの対応やクロスデバイス戦略が挙げられます。

コンテンツマーケティングとSEOの重要性

Webプロモーションでは、SEOとコンテンツマーケティングが重要です。SEOとは、Googleなどの検索エンジンで自社のWebサイトを上位に表示されるための施策です。

コンテンツマーケティングは、ユーザーに役立つ情報を提供する施策です。検索上位を目指すとともに、見込み顧客の獲得や育成(リードナーチャリング)にも活用できます。

以前のSEOでは、重要なキーワードを本文中に散りばめておけば、検索上位を取ることができました。しかし現在では、ユーザーに対して良質な情報を提供する信頼性の高いサイトが上位に表示されています。SEO対策に取り組む際には専門性・権威性・信頼性を重視してコンテンツを作成し、ユーザーが求める情報を掲載するよう心がけましょう。

リターゲティング広告とその効果

貴社のWebサイトに訪れたことのあるユーザーに対して広告を表示させる「リターゲティング広告」も、有効な手法の一つです。

リターゲティング広告はWebサイト内の広告スペース等に、画像や動画、文字などの形で配信されます。一度訪問したユーザーは、過去に見たことのある貴社の商品やサービスに再度関心を持つことが多いため、クリックされやすいことが強みです。

また、リターゲティング広告は、さまざまな業界で効果をあげており、なかにはCV率が3倍、リピーターの数が5倍以上といった、顕著な効果をあげた事業者もあります。ユーザーの立場に立った広告配信方法、適切なターゲティングの設定により、広告の効果をあげることが可能です。

モバイル広告とクロスデバイス戦略

Webコンテンツはパソコンよりも、スマートフォンでよく閲覧されています。実際に、総務省が2024年6月7日に公表した「令和5年通信利用動向調査の結果」によると、個人がインターネットを閲覧する方法の1位がスマートフォン(72.9%)、2位がパソコン(47.4%)となっています。Webプロモーションには、モバイル端末への対応や広告配信が必須です。

参考:総務省「令和5年通信利用動向調査の結果」

パソコンとスマートフォンを両方保有するユーザーには、どちらにもユーザーに合った広告が表示されると便利です。クロスデバイス戦略は複数のデバイス間でユーザーに関する情報を共有し、広告の効果を最大化するマーケティング手法です。購入や契約数の向上は、期待される代表的な効果に挙げられます。

webプロモーションを高度化させる方法

より良いWebプロモーションの実現には、どのような方法があるのでしょうか。顧客セグメントは、適切なWebプロモーションを実現する重要なキーワードの一つです。

ここから詳しく確認していきましょう。また、あわせて弊社が提供する「di-SCHOP®(ディーアイスコップ)」の特長と活用するメリットもご紹介します。

顧客セグメントを特定する

顧客セグメントとは、顧客を属性や特性、行動などの指標を使って複数のグループに分類する手法です。年代や年収、興味・関心、商品の購入履歴などは代表的な指標に挙げられます。

マーケティング戦略において、顧客セグメントの活用は重要です。自社の商品やサービスに興味・関心を持つ層を見つけ、重点的にアプローチすることが売上アップの鍵となるためです。ターゲットを絞ってプロモーションを行うことで、広告費を抑えながら業績を上げることが可能です。

di-SCHOP®で貴社のプロモーションを強化

弊社が提供する「di-SCHOP®(ディーアイスコップ)」では、自社のサービス、商品に合った顧客セグメントの特定と、顧客へのアプローチから分析まで、ワンストップでご活用いただけます。

アンケート型のコンテンツを通しユーザーにおける商品・サービスへの理解を深め、予算に応じた送客数を保証するため、リスクを下げながらプロモーション効果のアップにつなげられるサービスです。サービスの概要をご覧いただき、是非ご活用ください。

di-SCHOP ®のサービス概要

「di-SCHOP ®」はアンケート型プロモーションを活用した、見込み顧客蓄積型プロモーションパッケージです。 約1億のdポイントクラブ会員をもとに、セグメントを設定した顧客に対してプロモーションを実施します。貴社のサイトへ送客する数を保証いたしますので、多くの来訪者が期待できます。

サイトの来訪者に関する情報は、「見込み顧客データ」として蓄積します。来訪者に対して、再度の来訪を促すリターゲティング広告を配信します。加えてCV促進配信により、さらなる追加の送客も行いますので、売上アップなどのコンバージョンも期待できます。オプションで、見込み顧客データの分析やアンケート調査も行えます。

アンケート型プロモーションの活用

「di-SCHOP ®」ではアンケート型プロモーションを用いた送客を実施しています。アンケート形式でユーザーが能動的に関われるため、商品理解を深めた上でキャンペーン等の訴求を行う事ができるフォーマットとなっております。

「di-SCHOP®」の詳細については、本サイトのこちらのページをご確認ください。

今後のWebプロモーションに求められるスキルとは?

Webプロモーションを効果的に実施するためには、広告の施策や広告運用に携わる担当者にも一定のスキルが求められます。

データリテラシーとAI、自動化ツールの活用は、代表的なスキルの例です。これらのスキルがなぜ必要か、どのような効果をもたらすのかという点を詳しく確認していきましょう。

データリテラシーの重要性

効果的なWebプロモーションの施策を実行するうえで、データリテラシーのスキルは欠かせません。データリテラシーには、以下のスキルが含まれます。

Webプロモーションは、得られたデータによってどの層にアプローチすべきかを判断することが重要です。効果的な施策を実行するためにも、マーケティング担当者にとってデータ分析やデータを活用するスキルは、今後ますます重要になるでしょう。

AIと自動化ツールの活用

広告運用は、AIや自動化ツールの活用やマーケティング専門の会社にアウトソーシングすることで、業務効率化を実現できます。

広告運用を自動化するAIは、以下の2つに分かれます。

それぞれの特徴を活かすことで、工数を減らしながらより効果的なWebプロモーションを実施できます。また、弊社が提供する「di-SCHOP ®」では、自社のサービス、商品に合った顧客セグメントの特定と、顧客へのアプローチから分析まで、ワンストップでご活用いただけます。弊社へのアウトソーシングもぜひご検討ください。

まとめ Webプロモーションの効果を最大化するために

Webを使った広告プロモーションは、コンテンツを充実させSEO対策を行うとともに、個々のユーザーに対する適切なアプローチも重要です。広告運用に関する多種多様な作業を、すべて手作業で進めることは現実的といえません。プロモーションの効果をあげるためにも、広告運用に対応するサービスの導入がおすすめです。

最後までご覧いただきありがとうございました。

弊社ドコモ・インサイトマーケティングは、NTTドコモの会員基盤や位置情報、インテージのリサーチ・データ分析のノウハウを融合し、顧客理解・可視化からプロモーションまでトータルで支援し、貴社の課題に合ったソリューションをご提供します。

弊社では、商品に合った顧客セグメントの特定と、顧客へのアプローチから分析まで、ワンストップで対応可能なdi-SCHOP® を提供しています。ドコモが持つ約1億人のユーザーをセグメントに分け、適切なターゲットに対してWebプロモーションを行えることが強みです。貴社も広告運用のサービスを活用して、効果的なWebプロモーションを実現されてはいかがでしょうか。

「di-SCHOP®」の詳細については、こちらのページをご確認ください。

※当サイト内に掲載されている商品・サービス名称等は、それぞれの会社の商標又は登録商標です。

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