店舗周辺にいる隠れリピーター層にアプローチする「ジオクル®」と株式会社ピーカチ「P+KACHI®」を組み合わせたサービスのプレ提供を開始 ~送客から会員育成までワンパッケージで提供することで会員LTV最大化に貢献~
株式会社ドコモ・インサイトマーケティングは、株式会社ピーカチと協業し弊社新サービス「ジオクル🄬※」とピーカチサービス「P+KACHI 🄬※」を組み合わせたサービス（以下、本サービス）のプレ提供を開始いたします。本サービスは、「ジオクル🄬」でリピーターとして定着していただきやすい店舗周辺に「よくいる人」いわゆる隠れリピーター層にアプローチし、会員化したユーザーを「P+KACHI 🄬」機能によって会員化育成まで行うことができるサービスです。これにより、送客から会員育成までワンパッケージで提供することで会員LTV（顧客生涯価値）の最大化に貢献いたします。
※ジオクルは株式会社ドコモ・インサイトマーケティングの登録商標です
※P+KACHIは株式会社ピーカチの登録商標です
■本サービスでできること
「ジオクル🄬」の強みであるリピート可能性が高い隠れリピーター層を効率的にアプローチできる点と、「P+KACHI 🄬」の強みである会員化後は独自機能によって育成できる点を組み合わせることで会員LTV（顧客生涯価値）の最大化を図ります。これにより、対象エリアにゆかりのある方の送客やさらなる会員獲得のための施策検討を行う場面において本サービスは貢献いたします。
Point1：ターゲットは最大7,600万人※1
事前許諾を得たスマートフォンユーザーの携帯電話基地局の位置情報から
「そこによくいる人」を判定し、ターゲティングします。
Point 2：リピート率は40%以上※2
リピーターになりやすい優良見込み顧客に効率的にアプローチできます。
Point 3：来店履歴がなくても会員化
来店履歴がなくとも普段から店舗周辺によくいる人を会員化できます。
さらに、ピーカチ利用なら会員に対して様々なアプローチが可能です。
※1 2023年3月末時点で事前許諾を得たスマートフォンユーザーの携帯電話基地局の位置情報から算出
※2 洋食飲食店チェーン様での実証実験結果よりリピート率を算出
■本サービスの利用イメージ
事業者様が地図上で対象エリアを選択する（STEP1）ことで、当該エリアへの来訪頻度が高い「よくいる」消費者にピーカチクーポンやポイントを付与するプロモーションアンケートを実施します。その後、消費者様のもとにプロモーションアンケートが届くため、アンケートに回答いただく（STEP2）ことで、会員登録ページに遷移し、興味のある消費者様を会員化する（STEP3）ことが可能です。
これにより、来店実績のない方を含む店舗商圏への来訪頻度が高い方に絞った会員化促進を行うことができ、消費者様が事業者様店舗の会員になることでピーカチ機能により更なるアプローチが可能になります。新店舗をオープンする際の店舗エリアにゆかりのある会員を獲得したいときや会員獲得に伸び悩んでいて、何か施策を検討したいときなどにご活用いただけるサービスです。
なお、送るエリアを選択し申し込みができるジオクル管理画面は現在開発中のため、正式リリースまでにご提供予定となります。
■「ジオクル🄬」とは
「ジオクル🄬」は、リピーターとして定着していただきやすい店舗周辺に「よくいる人」へアプローチするサービスです。 独自のアルゴリズムによって事前許諾を得たスマートフォンユーザーの携帯電話基地局の位置情報（ジオ）からはじき出されたデータで来訪頻度の高い消費者のいる対象エリアに絞ったターゲットを設定し、隠れリピーター層に対して効率的にアプローチ（オクル）できます。 多くの業種にとってお店を継続的に利用していただけるリピーターの獲得は最重要課題であり、「ジオクル🄬」はその課題解決に貢献します。詳細はこちら。
■「P+KACHI 🄬」とは
「P+KACHI 🄬」は、導入店舗5,000店、会員1,000万人以上が利用するクラウド型の顧客管理・ポイントサービスです。顧客管理（会員ランク）、ポイント、マーケティングオートメーション、アンケート、クーポン、CRM分析などの機能を提供しており、リピート顧客の獲得を円滑にし、来店顧客のLTV最大化に貢献する様々な機能をご利用いただけます。 飲食店をはじめ、美容室、リラクゼーション、アパレル、温浴施設、プロスポーツチームなど様々な業種業態でご利用いただいています。詳細はこちら。
■プレ提供開始日
2023年11月8日
2023年12月頃、本提供開始予定です。
■株式会社ピーカチについて（https://www.p-kachi.net/）
会社名 ：株式会社ピーカチ
設立 ：2006月２月2日
代表者 ：代表取締役 船橋 憲敏
所在地 ：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目17-2 KIYOSAWA BLD. 5Ｆ
事業内容：P+KACHIシステム/ピーカチ通販システム/ピーカチテイクアウト/ピーカチサブスク/ピーカチ.com/翻訳サービス.jp/花秘書/榊屋.comの運営/各種アプリ・システム開発他
■株式会社ドコモ・インサイトマーケティングについて（https://www.dcm-im.com/company/）
会社名 ：株式会社ドコモ・インサイトマーケティング
設立 ：2012月4月2日
代表者 ：代表取締役社長 江島 賢一郎
所在地 ：〒170-0013 東京都豊島区東池袋一丁目18番1号 Hareza Tower 17階
事業内容：リサーチ事業/コミュニケーションサービス事業/エリアマーケティング事業/その他コンサルティング事業
■サービスに関するお問い合わせ先
株式会社ドコモ・インサイトマーケティング
下記URLから「お問い合わせフォーム」に必要事項を記載の上、お問い合わせください。
URL：https://fmd.docomo-de.net/509/toPASK_inquiry.jsp?formid=0120
